Aide et accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet à tous les internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté, y compris les personnes qui présentent un handicap et utilisent des logiciels ou matériels spécialisés. Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec des synthèses vocales ou des plages braille (notamment utilisées par les internautes aveugles ou malvoyants).
  • Personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (grossissement des caractères, modification des couleurs et des contrastes).
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement ou via un écran tactile.
  • Etc.

Pour cela, le site doit respecter des normes rigoureuses lors de sa conception et de ses mises à jour.

Sommaire

 

Aides

Dispositif d’assistance innovant : FACIL’iti

En adaptant sur-mesure le contenu des sites aux besoins des internautes grâce à la solution d’accessibilité numérique FACIL’iti,ce site innove afin d’améliorer le confort de tous et d’offrir aux internautes une accessibilité personnalisée.
En cliquant sur le logo FACIL’iti présent en haut de page vous pouvez créer un profil en fonction de vos besoins réels, qui adaptera automatiquement tous les sites abonnés à FACIL’iti.
Développée avec des associations, cette solution numérique innovante a été conçue pour répondre aux besoins d’accessibilité du plus grand nombre, sans avoir à installer ou à télécharger quoi que ce soit.

Aides à disposition sur facil-iti.fr

Le site facil-iti.fr est accessible et propose de nombreuses fonctionnalités permettant à tous les internautes de naviguer aisément.

Le logo principal

Sur l’ensemble des pages, le logo FACIL’iti est affiché dans la bannière permet en un seul clic de retourner sur la page d’accueil du site facil-iti.fr.

Les menus

Le menu principal : il est situé sous la bannière vous permet d’accéder aux rubriques et aux pages principales du site facil-iti.fr. Il s’agit d’un menu simple, contrôlable à la fois à la souris, au clavier et au doigt pour les écrans tactiles.

Le menu d’accès rapide : dans la bannière, tout à gauche, un bouton d’accès « Aller au contenu » rapide vous est proposé. Il vous permet de vous positionner directement au niveau du contenu principal de chaque page. Ce lien est notamment particulièrement utile pour les personnes qui naviguent au clavier ou sur téléphone mobile.

Le menu du pied de page : en bas de page, il vous permet d’accéder à des pages complémentaires comme la page de Contact, la page Mentions légales, le Plan du site, etc.

Le plan du site

Sur l’ensemble des pages du site, un plan du site est accessible par l’intermédiaire d’un lien dans le menu du pied de page. Ce plan du site vous permet d’avoir une vision d’ensemble de l’arborescence du site facil-iti.fr et d’accéder directement à la page ou la rubrique de votre choix.

La newsletter

Si plutôt que de visiter régulièrement le site facil-iti.fr, vous préférez être tenus informés de l’actualité du projet par mail, vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter. Le formulaire d’inscription à cette newsletter est accessible en bas de la page d’accueil

Fonctionnalités offertes par votre navigateur

En parallèle des aides à disposition directement sur le site facil-iti.fr, le site a été conçu de manière à donner la possibilité à votre navigateur de tirer pleinement partie de ses propres fonctionnalités.

Agrandissement de la taille des caractères

  • Sur la totalité des pages du site facil-iti.fr, vous avez la possibilité d’agrandir la taille des caractères.
  • Si vous êtes sur PC, utilisez la combinaison de touches Ctrl + « + » (la touche « plus ») pour agrandir la taille des caractères. La combinaison de touches Ctrl + « – » (la touche « moins ») permet quant à elle de réduire la taille des caractères. Des appuis successifs sur ces touches vous permettent d’augmenter ou de diminuer la taille des caractères par paliers. Notez également que la combinaison de touches Ctrl + 0 (le chiffre « zéro ») vous permet de revenir à la taille du texte par défaut.
  • Utilisateurs de Mac, il vous suffit de remplacer dans les combinaisons annoncées ci-dessus la touche Ctrl par la touche Cmd pour effectuer les mêmes actions.

Navigation au clavier

Le site facil-iti.fr a été conçu de manière à permettre la navigation au clavier sur la totalité des pages. Dans la plupart des cas, il vous suffit de tapoter la touche Tabulation de votre clavier pour naviguer successivement d’un élément cliquable à un autre élément cliquable dans la page, dans l’ordre de lecture. Inversement, si vous souhaitez remonter dans le sens inverse de la lecture, utiliser la combinaison de touches Maj + Tabulation.

Impression

Utilisateurs de claviers, vous avez la possibilité d’imprimer n’importe quelle page du site en accédant à la page souhaitée, puis en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + P de votre clavier si vous êtes sur PC, ou Cmd + P si vous êtes sous Mac.

Mise en favori

Utilisateurs de claviers, vous avez enfin la possibilité de marquer n’importe quelle page en favori. Pour cela, accédez à la page souhaitée, puis appuyez sur les touches Ctrl + D de votre clavier si vous êtes sur PC, Cmd + D si vous êtes sous Mac.

Documents PDF

Le site facil-iti.fr propose des documents PDF en téléchargement. Visualiser ce type de documents nécessite le logiciel Adobe Reader, qui peut être téléchargé gratuitement à cette adresse : http://get.adobe.com/fr/reader/.

Vidéos

Le site facil-iti.fr propose un certain nombre de vidéos. Un effort particulier a été développé afin de rendre ces vidéos accessibles au plus grand nombre.

Transcriptions textuelles

  • Chaque vidéo est accompagnée d’une transcription textuelle détaillée.
  • Cette transcription permet d’accéder aux contenus véhiculés par la vidéo même si vous n’avez pas la possibilité de lire cette dernière.
  • La transcription est accessible par l’intermédiaire d’un lien placé immédiatement sous chaque vidéo.

Sous-titres

  • Chaque vidéo qui le nécessite est accompagnée de sous-titres synchronisés. Ces sous-titres peuvent être librement activés ou désactivés par l’intermédiaire d’un bouton disponible directement dans le lecteur vidéo.
  • Les sous-titres permettent aux personnes sourdes, malentendantes, ou tout simplement aux personnes qui n’ont pas la possibilité d’entendre le son (pas d’enceintes, environnement bruyant, etc.) d’accéder tout de même aux informations sonores véhiculées par la vidéo. De même, ils sont souvent utiles pour les personnes dont la langue maternelle n’est pas le français, qui seront souvent ravis de disposer à la fois du son et d’un appui textuel pour une meilleure compréhension.

Audiodescriptions

  • Chaque vidéo qui le nécessite est accompagnée d’une piste d’audiodescription. Cette piste d’audiodescription peut être librement activée ou désactivée par l’intermédiaire d’un bouton disponible directement dans le lecteur vidéo.
  • L’audiodescription est une piste audio qui, lancée en même temps que la vidéo, vocalise les informations véhiculées uniquement par l’image. Comme par exemple les mentions affichées à l’écran, les situations qui ne peuvent être comprises que lorsque l’on voit les images, etc. L’audiodescription est utile pour les personnes aveugles ou malentendantes. Elle peut également être une source de confort pour les personnes qui souhaitent lire la vidéo sans conserver les yeux rivés sur cette dernière.

Nous contacter

  • Pour nous contacter via le formulaire en ligne, accédez simplement à la page Contact et renseignez le formulaire.
  • Pour nous contacter par mail, vous pouvez écrire directement à l’adresse suivante : [email protected]
  • Pour nous contacter par téléphone, vous pouvez appeler le numéro suivant : 05 55 04 20 19. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 09:00 – 12h00 à 14:00 – 18:00.
  • Si vous préférez nous contacter par courrier, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : Iti-communication, 16 rue Soyouz, Parc ESTER Technopole, 87280 Limoges Cedex.

 

Accessibilité

Introduction

Cette page, en plus d’être une page d’aide, est aussi une déclaration de conformité au RGAA version 4.1 qui vise à définir le niveau d’accessibilité général constaté sur le site conformément à la réglementation. Cette page est obligatoire pour être conforme au RGAA version 4.1.

Pour des aides relatives à la navigation et aux aménagements particuliers du site, rendez-vous dans la section Aides.

A noter que le 10/10/2017, une première déclaration de conformité du site https://www.facil-iti.fr/ avait été établie, se référant au RGAA version 3 2016. Cet audit, réalisé par ITI Communication, avait déjà révélé une conformité globale au RGAA de 100%.

Déclaration d’Accessibilité

FACIL’iti s’engage à rendre son site à https://www.facil-iti.fr/ accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.facil-iti.fr/ .

Identité du déclarant

Frédéric Sudraud, mail : [email protected]

État de conformité

Le site https://www.facil-iti.fr/ est en conformité totale avec le référentiel général d’accessibilité pour les administrations, RGAA version 4.1, la présente déclaration d’accessibilité est régulièrement mise à jour.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en interne le 06/12/2021 révèle que, sur toutes les pages ayant fait l’objet de la vérification de conformité, 100% des critères RGAA applicables sont respectés. La version RGAA 4.1 a été utilisée pour réaliser les tests.

Pages comportant une ou plusieurs dérogations

La page « Plan du site » n’existe pas, elle est compensée par un plan du site présent dans le pied de page.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été mise à jour le 06/12/2021.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

    • HTML5
    • CSS
    • JavaScript
    • CMS WordPress

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

    • Firefox 95 – NVDA 2021.1
    • Chrome 96 – NVDA 2021.1

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation

    • Lighthouse Accessibility – Chrome devtools
    • Extension « Web Developer »
    • Extension « Assistant RGAA »
    • Validateur HTML du W3C

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

    1. Page d’accueil
    2. Page « Qu’est-ce que c’est ? »
    3. Page « Comment ça marche ? »
    4. Page « Où l’utiliser ? »
    5. Page « Nous contacter »
    6. Page « Qui sommes-nous ? »
    7. Page « Aide et accessibilité »
    8. Page « Mentions légales »

Retour d’information et contact

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

  • « La personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »

FACIL’iti s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.

Si vous n’arrivez pas à accéder un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme : Envoyer un message

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.